En The Pink Project encontrarás materiales hermosos y de excelente calidad para scrapbooking, encuadernación y manualidades creativas. Contamos con papeles decorados, herramientas, adhesivos, pieles veganas, antelinas, colecciones exclusivas, shakers, sellos y más.

Todos los productos que ves en la tienda están disponibles para compra inmediata, a menos que indiquen lo contrario. Si algo se agota, aparecerá como “sin stock”.

¡No te preocupes! Puedes activar la opción “Notificarme cuando esté disponible” y te enviaremos un correo apenas vuelva a estar en stock. También puedes escribirnos por WhatsApp para confirmar si habrá reposición o si es edición limitada.

Solo agrega tus productos favoritos al carrito, completa tus datos de envío y realiza el pago. Es muy fácil y rápido.

Sí, puedes hacer tu compra como invitada, aunque te recomendamos crear tu cuenta para que puedas dar seguimiento a tus pedidos y acceder a promociones exclusivas.

No contamos con tienda física abierta al público por el momento. ¡Pero estamos felices de atenderte en nuestra tienda en línea y redes sociales!

Algunos kits incluyen videotutoriales. En cada ficha de producto indicamos claramente si el proyecto viene con acceso a un curso, video paso a paso o guía digital.

Sí. Todos los productos son 100% originales, adquiridos directamente de marcas nacionales e internacionales reconocidas en el mundo del scrap.

Tenemos ambas opciones: kits completos para crear proyectos increíbles y también materiales sueltos como pieles, adhesivos, papeles y herramientas.

¡Claro que sí! Enviamos a todo México con paqueterías confiables.

Actualmente solo realizamos envíos dentro de México. Pero si estás en otro país y te interesa comprar, escríbenos para ver si hay alguna opción conveniente.

El tiempo de entrega depende del destino, pero suele tomar entre 2 y 6 días hábiles una vez que se confirma el pago.

El costo depende del peso del pedido y el destino. Se calcula automáticamente al finalizar tu compra.

Trabajamos con paqueterías como DHL, Fedex, Estafeta, UPS y otras según tu ubicación para garantizar rapidez y seguridad.

Por ahora, no ofrecemos entregas personales. Todo se envía desde nuestro taller directo a tu casa.

Sí, siempre que los pedidos no hayan sido enviados aún. Escríbenos lo antes posible con tus números de pedido y lo organizamos.

Puedes pagar con tarjeta de crédito, débito, transferencia bancaria, PayPal (con comisión) y pagos en efectivo a través de Oxxo (con comisión).

En ocasiones especiales activamos esta opción. Te avisaremos en nuestras redes o en la tienda cuando esté disponible.

Sí, nuestra tienda cuenta con protocolos de seguridad y pasarelas de pago protegidas. Tu información está completamente segura.

¡Sí! Al elegir esa opción, recibirás los datos para hacer tu pago. Solo no olvides enviarnos el comprobante para confirmar tu compra.

No manejamos apartados por el momento. El pago debe completarse para garantizar que el producto sea tuyo.

Si aún no ha sido enviado, contáctanos lo antes posible. Una vez que el paquete esté en manos de paquetería, ya no es posible hacer cambios.

Escríbenos de inmediato al WhatsApp o correo de atención. Revisaremos tu caso y lo resolveremos lo más pronto posible.

Por la naturaleza de nuestros productos (materiales de papelería y kits), no manejamos devoluciones, a menos que el artículo esté defectuoso o se haya enviado por error.

Te pedimos que tomes fotos del empaque y del producto dañado y nos contactes dentro de las primeras 48 horas. Te ayudaremos a resolverlo.

Si el kit incluye acceso a un curso, lo verás indicado claramente en la descripción del producto. Algunas ediciones son solo materiales, otras son proyectos completos.

Recibirás un correo con el enlace de acceso o un PDF descargable con las instrucciones. Si no lo encuentras, revisa tu bandeja de spam o escríbenos.

Sí. Todos nuestros videotutoriales están disponibles en plataformas privadas como YouTube o Drive, y podrás verlos cuantas veces quieras.

Sí, una vez confirmado tu pago, recibirás el enlace de descarga automática o por correo en un plazo máximo de 24 horas.

Contáctanos por mensaje privado o correo y te lo reenviamos. A veces los correos llegan a la carpeta de promociones o spam.

Puedes escribirnos por WhatsApp, Instagram o correo electrónico. Siempre buscamos responderte lo más pronto posible.

Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 10:00 a.m. a 6:00 p.m. (hora CDMX). A veces respondemos más tarde, pero te pedimos paciencia.

En algunas ocasiones especiales sí. Escríbenos tu idea y veremos si podemos ayudarte.

Sí. De vez en cuando lanzamos promociones especiales para nuestras pinkys más fieles. Te recomendamos suscribirte al boletín o seguirnos en Instagram.

Sí, hacemos preventas de colecciones o kits especiales. Pagas por adelantado y se envía en la fecha indicada. Toda la info la encuentras en la descripción del producto.

En nuestra tienda online, en nuestras redes sociales y en nuestras historias destacadas de Instagram. ¡No te pierdas nada!

Nuestro único sitio web oficial es www.thepinkprojectmx.com . También nos encuentras en Instagram como @thepinkprojectmx, No te dejes engañar por imitaciones.

¡Por supuesto! Búscanos como @thepinkprojectmx en Instagram y únete a nuestras pinkys en los talleres, lives y lanzamientos.